Водитель может заключить с автопарком Агентский договор на основании Оферты автопарка. Согласно этому договору водитель может оказывать услуги такси, работая с различными агрегаторами (например, Яндекс.Такси), используя свой номер телефона.
Важно, чтобы номер телефона, указанный в агрегаторе, соответствовал номеру телефона, по которому заключался Договор с парком через сервис Edgvr.
Могут возникать ситуации, когда договор заключен не на тот номер, по которому собирается работать водитель: смена или указание ошибочного номера телефона. Есть два варианта решения.
Первый вариант
- Водитель должен перейти к форме заключения договора по кнопке "Заключить договор" в Mozen.
- Водитель должен нажать кнопку "У меня уже заключен договор".
- На экране "ЗАЯВКА НА ИЗМЕНЕНИЕ ТЕЛЕФОНА" указать тот номер телефона, на который договор был заключен ранее (ошибочный или старый), и тот номер телефона, по которому водитель собирается работать (правильный или новый).
- Если старый номер водителю недоступен, необходимо отметить пункт "SIM-карта старого телефона утеряна?".
- Нажать "Отправить".
Если пункт "SIM-карта старого телефона утеряна" отмечен, то заявка на изменение номера телефона появится в личном кабинете автопарка на сайте edgvr.org. Водителю необходимо дождаться ее подтверждения менеджером или сотрудником автопарка. Как только запрос на изменение номера будет одобрен, к заключенному ранее агентскому договору будет привязан новый номер телефона вместо старого.
Если пункт "SIM-карта старого телефона утеряна" не отмечен, по кнопке "Отправить" произойдет переход к отправке смс-сообщения с кодом. На старый номер телефона будет отправлен код подтверждения операции, который нужно ввести в соответствующее поле. В зависимости от настроек автопарка заявка на смену номера будет одобрена автоматически или менеджер подтвердит ее вручную.
После успешного выполнения всех шагов договор будет привязан к необходимому номеру телефона, а информация об этом станет доступна как в личном кабинете автопарка, так и в приложениях, интегрированных с Edgvr.
Второй вариант
Аннулировать/расторгнуть договор в личном кабинете на edgvr.org в разделе "Договоры", а водителю — заполнить анкету заново. Особенно рекомендуется, если доступа к старому номеру телефона больше нет. Обращаем внимание, что в мобильном приложении Mozen договор удалится только через 3 часа после аннулирования.