Mozen получает баланс водителя таким, каким его передаёт Яндекс.Такси. Если на момент вывода на балансе есть средства, и настройки платежей в Mozen позволяют водителю вывести деньги, он создаёт заявку на вывод.
Во избежание ситуаций, при которых водитель может вывести деньги с баланса в Mozen, пока средства за покупку топлива еще не списаны, рекомендуем выставить в настройках диспетчерской опцию удержания средств с водительского баланса до начала заправки. В таком случае деньги за покупку топлива будут списываться с баланса водителя сразу, и водитель не сможет одновременно вывести их на карту.
Активировать опцию можно в разделе "Настройки" личного кабинета Яндекс.Заправки.